1. Établissez des relations
Établir des relations avec les personnes que vous gérez est essentiel pour réussir.
Lève-toi de ton bureau plusieurs fois par jour pour effectuer les rondes. Passe par tous tes subordonnés directs pour voir comment se déroulent leurs projets, leur donner des nouvelles des réunions et, plus important encore, simplement discuter. Apprenez à connaître leurs chiens, leurs enfants et leurs projets de vacances à venir.
En plus d’apprendre à mieux se connaître, faire les rondes familiarise également l’équipe à vous donner des mises à jour.
Il est extrêmement difficile pour le manager d’une grande équipe de rester au courant de ce sur quoi les individus de l’équipe travaillent. Tout le monde ne vous alertera pas lorsqu’il y a des problèmes ou des questions qui doivent être remontées. Il est tout aussi improbable que vous receviez des mises à jour de statut lorsque les choses vont bien.
En tendant la main à votre équipe régulièrement pour des mises à jour, vous encouragez l’équipe à vous tendre la main lorsqu’elle a également des mises à jour. Cette communication ouverte vous aide à rester au courant de tout ce qui se passe, facilite la prise de décision et vous prépare également aux discussions avec votre direction.
Garder les mises à jour de manière conversationnelle permet d’éviter le sentiment que vous faites de la micro-gestion de l’équipe.
Les mises à jour par e-mail sont les pires.
Ne faites jamais de micro-gestion de votre personnel. Si les mises à jour en personne ne sont pas possibles, alors appelez juste pour vérifier. Ne pas oublier les 1-on-1s ! Les employés aiment ce temps à huis clos réservé qu’ils ont avec vous.
Ne prenez pas l’habitude d’annuler ou de reprogrammer les 1-on-1 car cela donne l’impression que vous ne les valorisez pas.
Cela peut demander un engagement de temps supplémentaire pour parler réellement aux employés en tête-à-tête, mais cet engagement supplémentaire peut faire une énorme différence et cela peut aider les employés à gagner votre confiance et votre admiration. en savoir plus sur tese
2. Déléguez tout
Vous ne pouvez pas tout faire vous-même. La délégation est la clé pour rester à flot lors de la gestion d’une grande équipe.
En fait, déléguez absolument tout ce que vous êtes en mesure de déléguer.
Si vous remplissez votre journée de tâches et de réunions que vous pourriez déléguer à votre équipe, vous vous privez de votre équipe.
Gérer une grande équipe avec succès demande une quantité considérable de votre travail et de votre temps.
Vous devez essayer de dégager votre emploi du temps autant que possible pour avoir le temps de rencontrer l’équipe, le temps de planifier des formations pour les améliorer, le temps de mettre votre patron au courant et le temps pour eux de vous approcher.
Les missions supplémentaires sont une chance pour vos subordonnés directs d’apprendre de nouvelles compétences mais aussi d’être reconnus par votre direction ou d’autres collègues pour des missions hors norme.
Plus les gens sont exposés à leur bon travail, mieux c’est pour eux et pour vous, surtout en fin d’année lorsque vous essayez de leur obtenir une augmentation ou une prime. Les premières fois que vous déléguez à un employé, travaillez avec lui sur la mission ou demandez-lui de vous la renvoyer pour une modification rapide avant qu’elle ne soit envoyée. Cela les aidera à comprendre ce que vous recherchez et le temps supplémentaire que vous passez maintenant sera payant à long terme lorsque vous pourrez continuer à déléguer à cet employé.
3. Habiliter l’équipe à prendre des décisions
Il est extrêmement inefficace pour vous de prendre chaque décision pour votre équipe. Donnez à votre équipe le pouvoir de prendre de bonnes décisions et de les appliquer. C’est une situation sans risque. Si vous êtes en mesure de réaliser cette ligne de communication ouverte, vous devriez être bien informé sur ce qui se passe et vous aurez le temps de corriger une décision moins que parfaite avant qu’elle ne s’engage trop loin sur la mauvaise voie.
En fait, il est risqué de NE PAS habiliter votre équipe. Les employés aiment avoir le contrôle et l’apport sur leur travail quotidien.
Ils sont plus proches du travail et peuvent avoir d’excellentes suggestions sur ce qui devrait être fait. Combinés à votre apport sur ce qui se passe dans le service ou sur des objectifs organisationnels plus larges, ils seront bien placés pour prendre une bonne décision.
Les employés veulent sentir que vous leur faites confiance et que vous valorisez leur apport.
4. Mettre en place un programme de mentorat
Si vous gérez une grande équipe, vous aurez probablement des employés de différents niveaux. Il est extrêmement chronophage de mettre à niveau les nouveaux employés lorsque vous jonglez avec un million de choses à la fois.
La mise en place d’un programme de mentorat fait des merveilles pour que ces nouveaux associés soient prêts à partir.
Cela peut être une perte de temps pour le mentor il est donc important qu’il voie les avantages de mettre une nouvelle personne à niveau.
- Il en résultera moins de travail pour eux à long terme lorsqu’ils pourront commencer à transférer une partie de leur travail.
- Il donne également aux employés plus expérimentés une chance d’assumer un rôle de leadership ou de chef d’équipe, ce qui pourrait éventuellement conduire à un poste de direction.
5. Ressources efficaces
Le dernier conseil pour gérer avec succès une grande équipe est de disposer de ressources efficaces. Il est important de trouver un équilibre entre le développement d’experts en la matière et la rotation des personnes dans différents domaines.
De nombreux managers ressourcent leur équipe sur le même type de tâches tout le temps.
Bien que cette approche aide à développer l’expertise, elle limite également le ressourcement plus tard, lorsque le manager n’a personne qui sait comment faire cette tâche spécifique lorsque la personne est malade, en vacances ou quitte l’entreprise.
